Selten besitzen wir alle das notwendige Wissen, noch treffen die Folgen unserer Entscheidung nur uns allein. Die helfenden und betroffenen Kollegen sollten schon auf der ersten Stufe mitwirken, die Frage richtig zu formulieren. Einerseits bekommen wir nur so alle Aspekte in unsere Aufgabenstellung und andererseits verstehen alle Mitwirkenden nur auf dieser Weise nicht nur die Wörter der Fragen, sondern auch den Geist dahinter.

Wie viel Aufwand ist Ihnen die Entscheidung wert? Der allgemeine Stufendurchlauf ändert sich nicht, der Zeitaufwand pro Stufe dagegen mit der Reichweite der Entscheidung schon. Die Frage bezüglich der Vorgehensweise und Termine müssen auf dieser Stufe beantwortet werden. Die Gefahr, dass sich eine Entscheidung längere Zeit hinzieht und die Beteiligten mit unterschiedlichen Erwartungen unkoordiniert losarbeiten, ist zu groß. Bestimmen Sie daher einen Federführer sowie einen groben Zeitplan.

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